Кейс о продвижении агрегатора по аренде коттеджей в Екатеринбурге в Яндекс.Директ

До этого многострадального кейса у меня не доходили руки на протяжении года. Изначально я хотел его выпустить в период начала пандемии (весна-лето 2020) и задать какое-нибудь пафосное название, типа «рост заявок в бла-бла во время пандемии». Но моя лень оказалась сильнее.

Старт проекта

Наташа сделала сайт проекта на Тильде, а я собрал семантику и запустил рекламу в Яндекс.Директе. 

Первые полгода результаты были отвратительными. Даже новогодние праздники не помогли.

ПериодЗаявкиCTRКлики% CVCPL
Ноябрь 20143440,33041
Декабрь 2033,48690,32664
Январь 2000,6620
Февраль 20627200,8781
Март 204463240,51158

Оптимизация проекта

В апреле бахнула пандемия и локдауны. Идеальное время, чтобы спокойно сесть дома с чашечкой кофе и перелопатить всю рекламу, а также добавить полезных штук на сайт.

На главной странице добавили слайдер и категории на основе накопленной статистики в Директе. На эти категории запустил рекламу с соответствующими запросами.

Кейс о продвижении агрегатора по аренде коттеджей в Екатеринбурге в Яндекс.Директ
Главный блок сайта

В целом «причесали» карточки коттеджей на главной странице. Симпатичные подняли повыше, а у те коттеджи, где не было фото, опустили пониже. Раньше всё располагалось в хаотичном порядке.

Ну и главной фишкой, что увеличило заказы, стал календарь на подробных страницах коттеджей.

Кейс о продвижении агрегатора по аренде коттеджей в Екатеринбурге в Яндекс.Директ
Календарь на подробной странице коттеджа

Он совершенно топорный и бутафорский. Никакой автоматизацией там и не пахнет и каждый месяц мы вручную меняем информацию. Однако оно работает!

Дата это очень важная штука для пользователя при бронировании коттеджа.

Кейс о продвижении агрегатора по аренде коттеджей в Екатеринбурге в Яндекс.Директ
Форма заявки

И мы дали возможность пользователю её выбрать при оформлении заявки с формы календаря.

Последним пунктом я выполнил оптимизацию рекламной кампании. Дотошно вычистил все минус-слова, да так, что на протяжении года в отчётах по поисковым запросам практически не появляются нерелевантные фразы. Полностью отключил РСЯ.

ПериодЗаявкиCTRКлики% CVCPL
Май 204225,311473,7156
Июнь 207326,317984,1123
Июль 206825,1973780
Август 205325,716373,2175
Сентябрь 203127,412102,6237
Октябрь 2016274583,5171
Ноябрь 203326,812322,7188
Декабрь 205927,113514,4181

Думал, что сезонность и пандемия сыграли свою роль в росте заявок (все уезжают за город), но сезонность ушла, а хорошие показатели остались.

Увеличить ставки

Перед новым годом заказчик хотел увеличить ставки, но не хотел увеличивать бюджет. Я старался всячески отговорить от этой затеи, т.к. в такой ситуации бюджет просто тратился бы быстрее и остаток времени кампания простаивала бы.

Но уговоры не помогли и в течение 2 месяцев рекламная кампания простаивала около 10 дней, а также выросла стоимость заявки.

ПериодЗаявкиCTRКлики% CVCPL
Январь 2119304893,9334
Февраль 212927,614242310

В конце февраля удалось убедить заказчика, что нужно откатить ставки обратно. Это удалось сделать быстро, т.к. я сохранил старые ставки в отдельных кампаниях и чтобы всё вернуть, требовалось буквально 2 клика.

На данный ситуация выглядит следующим образом. Последняя строка в таблице это суммарный результат с ноября 2020 по апрель 2021.

ПериодЗаявкиCTRКлики% CVCPL
Март 212226,68272,7243
Апрель 215129,415493,3191
Итого529176103213

Заключение

В этом проекте ещё много чего можно было бы докрутить, доделать и донастроить. Но заказчика в целом всё устраивает и большего не требуется.

Сам же кейс показательный в том плане, что в маркетинге чаще всего не бывает простых результатов.

Строим гипотезы, проверяем, получаем какой-то результат, оцениваем, повторяем. Предсказать какой-то результат без тестовых кампаний практически невозможно, слишком много факторов.

Опасайтесь тех, кто обещает на старте золотые горы. Хороший специалист не будет вам их обещать, но пообещает составить несколько теорий, протестировать их и выбрать лучшую. И после неудачи предложит дальнейшие действия. 

Заказчику пришлось ждать достаточно долго. Но ожидания окупились.

Нужна помощь?

Если вам нужен сайт, реклама, дизайн, консультация, совет или ещё что-то, что я не указал, но оно связано с диджиталом и бизнесом, то напишите мне в любой удобный мессенджер.

Больше кейсов на сайте моей студии маркетинга и дизайна

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Поделиться в соц. сетях
Олег Касаткин
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: